Elállási jog
Fontos tudnivalók
- 30 napos visszaküldési lehetőség
- Visszatérítés 14 napon belül
- Nincs újrakészletezési díj
- A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli
- Termékcsere lehetősége biztosított
Rendelés törlése
A rendelésedet le tudod mondani, amíg azt el nem küldjük. Egyszerűen írj nekünk a info@galic-mode.com e-mail címre, és add meg a rendelési számodat. Ha a csomag még nem került feladásra, gond nélkül töröljük a rendelést. Amennyiben a csomag már úton van, a szokásos visszaküldési szabályaink érvényesek.
Visszaküldés vagy csere folyamata
Jogod van bármilyen terméket visszaküldeni vagy cserélni a kézbesítéstől számított 30 napon belül – ok megadása nem szükséges.
Mielőtt visszaküldenéd a terméket, kérjük, győződj meg arról, hogy az alábbi feltételek teljesülnek:
- A termékeket nem használták vagy mosták
- A címkék érintetlenek és eredetiek
- Lehetőleg az eredeti csomagolást használd a visszaküldéshez
Összefoglalva: nyugodtan próbáld fel a terméket, de ne viseld napokig, majd küldd vissza.
Ha a termékek megfelelnek a fenti feltételeknek, vedd fel velünk a kapcsolatot a info@galic-mode.com e-mail címen. Elküldjük neked a nyomtatható visszaküldési címkét.
Visszatérítés
Amint megkapjuk a visszaküldött csomagot (javasoljuk, hogy küldd el nyomonkövetési számmal, és oszd meg velünk), ellenőrizzük a termékek állapotát.
Ha minden rendben van, e-mailben visszaigazolást küldünk, és a visszatérítést 14 napon belül feldolgozzuk a jóváhagyás után.
Sérült vagy hibás termékek
Ritka esetekben előfordulhat, hogy a termék sérülten vagy nem a rendelt méretben/színben érkezik meg.
Ne aggódj – megoldjuk. Készíts egy fotót a hibáról, készítsd elő a rendelési számodat, és írj nekünk rövid leírással az info@galic-mode.com e-mail címre.
A legtöbb esetben ingyenesen küldünk egy új terméket helyette.
Visszaküldési cím
Temető utca 3, 8291 Nagyvázsony, Veszprém vármegye, Magyarország
Visszaküldési űrlap: