Szállítás és kézbesítés
A Galic-mode célja, hogy a rendelési és szállítási folyamat átlátható és egyszerű legyen. Ha kérdésed van vagy segítségre van szükséged, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre. Az alábbiakban megtalálsz minden fontos információt a rendelés feldolgozásáról és kézbesítéséről.
Szállítási költségek
A Galic-mode webáruházban a Magyarországon belüli szállítás teljesen ingyenes – a rendelés összegétől függetlenül. A termékeket közvetlenül a megadott címre kézbesítjük, rejtett költségek nélkül.
Rendelés előkészítése és feladása
Tetszik valamelyik termékünk? Gondoskodunk róla, hogy minél előbb megérkezzen hozzád! Minden rendelést gyorsan és odafigyeléssel kezelünk.
A szokásos szállítási folyamat így néz ki:
- A rendelés beérkezése után általában 1–2 munkanapra van szükségünk az előkészítéshez – hétvégéken és ünnepnapokon kisebb csúszás előfordulhat.
- Amint készen van, a csomagot feladjuk. A szállítási idő általában 4–6 munkanap.
Miután elküldtük a rendelésed, e-mailben értesítünk, és megkapod a nyomkövetési számot, amellyel valós időben követheted a csomag útját. Rendelésed állapotát megtekintheted a követési oldalunkon is.
Sürgős rendelésed van? Hívj minket — örömmel segítünk.
Megérkezett a csomag?
Reméljük, imádni fogod a termékeinket! Ha valami nem olyan, mint amire számítottál, vagy vissza szeretnéd küldeni, minden részletet megtalálsz a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat.
Sérülten érkezett meg a termék?
Sajnáljuk, ha bármi gond adódott! Előfordulhat, hogy a szállítás során sérülés történik. Ebben az esetben egyszeri alkalommal díjmentesen küldünk egy cserecsomagot. Ha újra probléma lenne, a teljes összeget visszatérítjük.
Hogyan adhatod le a rendelésed a Galic-mode oldalán?
Rendkívül egyszerű: válaszd ki a kívánt terméket az oldalon, majd kattints a „Kosárba rakom” gombra.
Ügyelj rá, hogy a megfelelő változatot (pl. méret, szín) válaszd ki, majd kattints a „Tovább a pénztárhoz” gombra. Add meg a szállítási címet, és ellenőrizd az adatok helyességét. Ezután kattints a „Tovább – szállítás” gombra.
A következő oldalon látni fogod a rendelésed összefoglalóját – itt is megerősítjük, hogy a szállítás ingyenes. Kattints a „Tovább – fizetés” gombra.
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- American Express
Válaszd ki a számodra megfelelő fizetési módot, majd kattints a „Rendelés leadása” gombra. Ezután átirányítunk a biztonságos fizetési oldalra. Kövesd az utasításokat a vásárlás befejezéséhez. Ha elakadnál, ügyfélszolgálatunk segít.
Nem kaptad meg a csomagod?
Ha a rendelés logisztikai hiba miatt elveszett vagy nem kézbesíthető, díjmentesen küldünk egy új csomagot. Ha 60 nap elteltével sem érkezik meg a rendelésed, visszatérítjük a teljes összeget.
Kérdésed van? Fordulj hozzánk bizalommal!
✉️ - info@galic-mode.com
💬 - Gyakran Ismételt Kérdések
📱 - +48 732 096 363